Was ist der ROI des Alpega TMS? Unabhängiger Nachweis von Forrester

10. Oktober 2025
5 min Lesezeit

Bei der Evaluierung von Transportmanagement-Systemen (TMS) stellt sich für CFOs und Logistikleiter eine einfache, aber entscheidende Frage: "Was ist der tatsächliche Return on Investment?" Eine kürzlich durchgeführte unabhängige Total Economic Impact™-Studie von Forrester Consulting liefert konkrete Antworten zum ROI des Alpega TMS und zeigt überzeugende finanzielle Ergebnisse, die über die typischen Versprechungen von Anbietern hinausgehen. 

ROI-Ergebnisse vom Alpega TMS aus der Forrester TEI-Studie  

Die Forrester TEI-Studie untersuchte eine reale Implementierung des Alpega TMS bei einem Unternehmen der Konsumgüterbranche mit einem Jahresumsatz von über 430 Millionen Euro. Die Ergebnisse sprechen für sich: 

  • 150 % ROI über drei Jahre 
  • 221.000 € Barwert (NPV) 
  • Rückzahlung in 8 Monaten 
  • 368.000 € Gesamtnutzen gegenüber 147.000 € Kosten 

Dies sind keine theoretischen Prognosen – sie basieren auf tatsächlichen Leistungsdaten eines Unternehmens, das in über 85 Länder exportiert und jährlich Tausende von Transportaufträgen bearbeitet. 

Kosten-Nutzen-Aufschlüsselung der Alpega TMS-Implementierung 

1. Verbesserte Effizienz im Frachtmanagement: 84.000 €   

Die Studie zeigte, dass das Alpega TMS eine Zeitersparnis von 80 % in den Prozessen des Frachtmanagements ermöglichte. Vor der Implementierung verbrachte das Unternehmen: 

  • 15 Minuten pro Transportauftrag mit manueller Kommunikation 
  • 5 Minuten pro Auftrag mit Exportdokumentation 

Nach der Implementierung reduzierte die Automatisierung diese Zeiten drastisch, was zu erheblichen Effizienzgewinnen bei jährlich 6.000 bis 15.000 Transportaufträgen führte. 

2. Revolution im Reporting: 89.000 € Einsparungen 

Vielleicht die auffälligste Veränderung war die Verbesserung der Reporting-Funktionen. Der globale Logistikleiter bemerkte: „Vor Alpega gab es überhaupt keine Berichterstattung. Jetzt können wir das mit einem Klick erledigen.“ 

Das Unternehmen hätte zuvor wöchentlich 2 Stunden pro Region für eine manuelle Berichterstattung zu 15 Regionen aufgewandt. Die automatisierte Berichterstattung von Alpega eliminierte diesen zeitaufwendigen Prozess vollständig. 

3. Frachtoptimierung durch „Flexing“: 164.000 € 

Der größte einzelne Vorteil kam von den Frachtoptimierungsfunktionen von Alpega. Das Unternehmen schrieb jährlich 115.000 € dem „Flexing“ zu – der Fähigkeit: 

  • Fracht zwischen verschiedenen Frachtführern neu zuzuordnen 
  • Spotpreise zu nutzen 
  • Versandtermine und Containerladungen zu optimieren 
  • Vollcontainerladungen (FCL) sicherzustellen, um bessere Stückkosten zu erzielen 

Diese Flexibilität erwies sich insbesondere für transatlantische Sendungen als äußerst wertvoll, bei denen das Unternehmen im Zeitraum von drei Jahren 10-33 % der Container optimierte. 

4. Beseitigung von Lagerüberlaufgebühren: 32.000 € 

Durch bessere Sichtbarkeit und Bestandsplanung mittels des Smart Booking Add-ons konnte das Unternehmen jährlich 11.500 € bis 17.000 € an Lagergebühren für Überschüsse vermeiden. Der Logistikleiter erklärte: „Wir können sehen, wie viel geplant ist zu versenden und ob wir in ein Zwischenlager gehen müssen.“ 

Kostenanalyse für die ROI-Berechnung 

Transparenz bezüglich der Kosten ist entscheidend für ROI-Berechnungen. Die Forrester-Studie identifizierte zwei Hauptkostenkategorien: 

Abonnementkosten: 110.000 € (3-Jahres-Barwert) 

Alpega arbeitet mit einem nutzungsbasierten Modell, das an das Transportauftragsvolumen gebunden ist: 

  • 1. Jahr: 25.000 € 
  • 2. Jahr: 45.000 € 
  • 3. Jahr: 60.000 € 

Die degressive Preisstruktur bedeutet, dass die Kosten pro Auftrag sinken, je höher das Volumen ist – ein entscheidender Faktor für wachsende Unternehmen. 

Investition in die Implementierung: 37.000 € 

Die viermonatige Implementierung erforderte: 

  • Projektmanager (50 % Zeitaufwand) 
  • IT-Architekt (10 % Zeitaufwand) 
  • Entwickler (10 % Zeitaufwand) 
  • Logistikmanager (25 % Zeitaufwand) 
  • Integrationskosten mit bestehenden ERP-/CRM-Systemen 

Über die Zahlen hinaus: Strategische Vorteile, die schwer zu quantifizieren sind 

Die Forrester-Studie identifizierte auch mehrere Vorteile, die nicht quantifiziert werden konnten, aber einen erheblichen strategischen Wert hinzufügen: 

Erhöhte Compliance und Prüfungsbereitschaft Automatisierte Berichterstattung und zentralisierte Dokumentation vereinfachen die regulatorische Compliance und machen Audits erheblich einfacher. 

Gestärkte Partnerbeziehungen Der Übergang von manueller E-Mail-Kommunikation zu automatisierten Prozessen beseitigte Frustrationen und Ungenauigkeiten, wodurch die Beziehungen zu Frachtführern und Lagerpartnern verbessert wurden. 

Echtzeit-Entscheidungsfindung „Es hat revolutioniert, wie wir arbeiten, und dem Team viel mehr Sichtbarkeit verschafft“, bemerkte der Logistikleiter. Echtzeit- Sichtbarkeit ermöglicht datengestützte Entscheidungen bei Transportaufträgen, Versandvolumen und finanziellen Zielen. 

Warum der ROI so wirkungsvoll ist 

Im heutigen, unsicheren Lieferketten-Umfeld stehen Unternehmen unter zunehmendem Druck, um: 

  • Transportkosten angesichts der Inflation zu senken 
  • Die pünktliche Lieferperformance zu verbessern 
  • End-to-End-Sichtbarkeit für Kunden bereitzustellen 
  • Den Wettbewerbsvorteil durch betriebliche Effizienz zu wahren 

Die Forrester-Studie zeigt, dass moderne TMS-Lösungen wie Alpega nicht nur operative Werkzeuge sind, sondern strategische Investitionen, die messbare finanzielle Erträge liefern und gleichzeitig Wettbewerbsbarrieren aufbauen. 

Schlüsselfaktoren, die den ROI beeinflussen 

Laut der Forrester-Analyse maximieren mehrere Faktoren den ROI von einem TMS: 

Skaleneffekte zählen 
Das degressive Preismodell bedeutet, dass größere Organisationen mit höheren Transportvolumen von besseren Stückkosten und schnelleren Rückzahlungszeiten profitieren. 

Prozessreife 
Organisationen mit mehr manuellen Prozessen erzielen größere Effizienzgewinne. Die starke Abhängigkeit des untersuchten Unternehmens von E-Mail-Kommunikation verstärkte den Einfluss von Alpega. 

Geografische Komplexität 
Multiregionale Operationen profitieren erheblich von standardisierten Prozessen und zentralisierter Sichtbarkeit. Der regionale Fußabdruck des Unternehmens in 15 Regionen vervielfachte die Einsparungen bei der Berichterstattung. 

Frachtführer-Diversität 
Organisationen, die mit vielen Frachtführern arbeiten (dieses Unternehmen nutzte 25-30), erzielen erhebliche Vorteile durch automatisierte Kommunikation und Frachtoptimierung. 

Berechnung Ihres potenziellen ROI mit dem Alpega TMS 

Während der ROI jeder Organisation variieren wird, bietet die Forrester-Studie einen Rahmen für die Bewertung: 

  1. Bewerten Sie aktuelle manuelle Prozesse: Wie viel Zeit verbringen die Teams mit der Frachtkommunikation, Exportdokumentation und Berichterstattung? 
  2. Evaluieren Sie das Potenzial zur Frachtoptimierung: Welcher Prozentsatz der Sendungen könnte von Frachtführer-Flexing und Preisoptimierung profitieren? 
  3. Quantifizieren Sie Sichtbarkeitslücken: Erleben Sie aufgrund schlechter Sichtbarkeit Extralagergebühren, Compliance-Probleme oder Herausforderungen in der Partnerbeziehung? 
  4. Berücksichtigen Sie Skalierungsfaktoren: Höhere Transportvolumen und komplexere Operationen führen in der Regel zu besseren ROI-Kennzahlen. 

Implementierungsstrategie für einen maximalen ROI 

Der schrittweise Ansatz des untersuchten Unternehmens bietet einen Fahrplan zur ROI-Optimierung: 

Phase 1: Beginnen Sie mit dem am wenigsten komplexen Lager als Proof-of-Concept 
Phase 2: Rollout zu den Transportdienstleistern (die herausforderndste Phase) 
Phase 3: Integrieren Sie wichtige Partner, um den E-Mail-Verkehr zu reduzieren und die Kommunikation zu verbessern 

Dieser gestufte Ansatz ermöglicht Lernerfahrungen und Optimierungen, während gleichzeitig das interne Vertrauen in die Lösungsmöglichkeit aufgebaut wird. 

Alpega TMS als strategische Wachstumsinvestition 

Die Forrester-TEI-Studie liefert ein überzeugendes Argument, dass das Alpega TMS nicht nur ein Kostenfaktor ist, sondern ein Wachstumshebel. Mit einem ROI von 150 % und einer Rückzahlung in 8 Monaten ist der finanzielle Fall klar. Aber die strategischen Vorteile – verbesserte Entscheidungsfindung, gestärkte Partnerschaften und Wettbewerbsvorteile – könnten langfristig sogar noch wertvoller sein. 

Für Logistikleiter, die TMS-Lösungen evaluieren, stellt sich nicht die Frage, ob man es sich leisten kann, in modernes Transportmanagement zu investieren, sondern ob man es sich leisten kann, es nicht zu tun. In einer zunehmend komplexen und wettbewerbsintensiven Lieferketten-Landschaft werden die Unternehmen, die die beste Sichtbarkeit, Effizienz und Flexibilität bieten, diejenigen sein, die gedeihen. 

Die Forrester-Studie bietet eine datengestützte Grundlage für diese Investitionsentscheidung. Die einzige Frage, die noch bleibt, ist: Wie schnell können Sie beginnen, diese Erträge zu realisieren? 

Nächste Schritte: Berechnen Sie Ihren potenziellen ROI 

Laden Sie die vollständige Studie herunter: Holen Sie sich den vollständigen Forrester Total Economic Impact-Bericht mit detaillierten Finanzmodellen, Implementierungsleitfäden und Risikobewertungen. 

Sehen Sie Alpega in Aktion: Vereinbaren Sie eine personalisierte Demo, um zu sehen, wie Alpega TMS ähnliche ROI-Ergebnisse für Ihr Unternehmen liefern kann. 

Weitere Ressourcen: 

Diese Analyse basiert auf „The Total Economic Impact™ of Alpega TMS“, einer unabhängigen Studie, die von Alpega in Auftrag gegeben und von Forrester Consulting im August 2025 durchgeführt wurde. Die Ergebnisse können je nach Unternehmensgröße, Branche und Implementierungsansatz variieren.