ALPEGA GRUPPE ERWEITERT FÜHRUNGSTEAM ALS REAKTION AUF STARKES WACHSTUM…
Die Alpega Gruppe begrüßt seine neuen Führungskräfte Gwyn Clay als Chief Product Officer und Jörg Heinen als VP of IT
Mit weTrack können Carrier Tracking-Informationen und Transportdokumente von ihren Fahrern direkt an Sie weiterleiten.
Die Lösung unterstützt darüber hinaus die Weitervergabe von Transportaufträgen. Carrier können also Sendungen an externe Fahrer übertragen und dabei trotzdem vollständige Visibility und Nachverfolgbarkeit über die gesamte Untervergabekette hinweg behalten. Sobald der Auftrag zugewiesen wurde, übernimmt der Fahrer. Er informiert über den Versand- bzw. Lieferzeitpunkt, etwaige Verzögerungen oder Vorfälle und übergibt Dokumente und Abliefernachweise.
Der Kundenservice verfügt so über aktuelle Lieferinformationen. Lager und Fabriken wissen, wenn sich eine Sendung verzögert, und die Finanzabteilung verfügt über alle zur Überprüfung der Frachtkosten erforderlichen Details.
Transwide hat es uns ermöglicht, durch die schnelle und problemlose Bereitstellung komplexer Versandanweisungen für Carrier den Kundenerfolg zu sichern. Transwide gewährleistet, dass der Transport seine wirtschaftliche Rolle erfüllt – denn es geht um den Kundenerfolg.
Barry Callebaut und Transwide – ein Rezept für Kundenerfolg
All unsere Lösungen sind cloud-basiert. Daher gibt es keine langen, kostspieligen Implementierungszyklen, und wir sind in der Lage, unsere Produktlinie nahtlos zu aktualisieren. Unsere Lösungen lassen sich problemlos in jede IT-Umgebung integrieren und wir unterstützen agile Projektimplementierungen.
Wir haben zudem ein dediziertes Customer-Success-Team für Implementierung, Konfiguration und Support.