La IA se presenta como una solución clave ante la actual volatilidad del sector logístico. Pero ¿cuántas empresas la están utilizando en su operativa diaria? Y, lo más importante, ¿está generando resultados?
Para responder a estas preguntas, Alpega y Boston Consulting Group han colaborado para encuestar a cerca de 200 cargadores y proveedores de servicios logísticos sobre el estado real de la adopción de la IA en la industria. En este episodio de Logistics Unlocked, la presentadora Deborah Korb conversa con Denis van der Voorde, de BCG, para analizar las principales conclusiones y aportar una visión práctica sobre lo que estos datos significan hoy para los responsables de logística.
Juntos analizan en qué ámbitos la IA ya está generando valor medible, por qué su adopción sigue siendo limitada a pesar de tratarse de una tecnología probada, y qué diferencia a las empresas que están escalando con éxito de aquellas que siguen en fase piloto.
Este episodio, en resumen:
00:00 – 02:40 | ¿Es la IA en logística solo una moda?
Denis comienza con una visión clara: hay ruido, pero el impacto es real. A partir del estudio conjunto de Alpega y BCG, explica por qué la demanda de soluciones de IA está por delante de lo que actualmente ofrecen los proveedores logísticos, y por qué esta brecha representa una gran oportunidad.
02:41 – 05:25 | ¿Qué está frenando la adopción de la IA?
Desde la planificación y la previsión hasta la atención al cliente o la gestión de la calidad, los casos de uso de la IA siguen creciendo. Sin embargo, la mayoría de las empresas continúa en fase piloto. Denis analiza los verdaderos obstáculos: no tanto la tecnología, sino la dificultad de medir el ROI y el reto organizativo de pasar de una prueba de concepto a un despliegue completo.
05:26 – 10:21 | Por qué la integración en plataformas como el TMS es clave
Denis explica que el verdadero valor de la IA no reside en herramientas aisladas, sino en su integración profunda dentro de los sistemas operativos existentes. También subraya que la IA no sustituirá a los profesionales de la logística, sino que transformará sus funciones.
10:21 – 16:33 | Claves para los líderes logísticos
Denis concluye con cinco factores que marcarán a los líderes en IA del futuro: medición del ROI, integración de sistemas, calidad del dato, desarrollo del talento y creación de ventajas diferenciales propias. Su recomendación es clara: dejar de experimentar y empezar a escalar, porque el liderazgo en el sector se está definiendo ahora.
Denis van der Voorde es Partner en BCG, con sede en París. Trabaja en transporte, logística y transformación digital, aplicando soluciones basadas en IA para mejorar el diseño y la gestión de redes logísticas, desde la planificación hasta la operativa diaria, así como el rendimiento comercial y la calidad del servicio. Cuenta con experiencia en proyectos de estrategia y transformación con grandes corporaciones y empresas digitales en Europa, Estados Unidos, Asia y Oriente Medio.
Denis van de Voorde



