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¿Cómo funciona el Live Tracking?
La fiabilidad de las entregas es clave para mejorar el servicio al cliente. Los gastos de demora e inmovilización son factores determinantes en los costes y pueden convertirse en un enorme problema para los cargadores. Live Tracking proporciona la visibilidad necesaria sobre los envíos para tomar las medidas adecuadas en caso de problemas logísticos e informar a los clientes de cualquier retraso.
Anteriormente, no era posible el seguimiento de vehículos en tiempo real a lo largo de toda la cadena de suministro, especificando la ubicación de la carga, el estado y las horas previstas de llegada. Live Tracking proporciona a cargadores y transportistas la muy necesaria visibilidad sobre las ubicaciones de los vehículos para tener el máximo control. Esto les permite reaccionar rápidamente ante acontecimientos imprevistos, como atascos y accidentes de tráfico, y tomar las medidas adecuadas.
Live Tracking proporciona visibilidad total a lo largo de la cadena de suministro en todas las operaciones de transporte en curso, además de notificaciones inmediatas en caso de retrasos. Esta información reduce considerablemente la cantidad de entregas no realizadas y mejora la satisfacción del cliente a un coste bajo./
Las empresas necesitan tener visibilidad sobre las fases anteriores de la cadena de suministro para conocer el estado y los plazos de entrega previstos de todos los envíos, de modo que puedan cumplir con los compromisos adquiridos con los clientes.
ABERDEEN RESEARCH GROUP, ABRIL DE 2018
Todas nuestras soluciones se basan en la nube. Esto significa que no hay ciclos de implementación largos y costosos y que podemos actualizar nuestra línea de productos sin problemas. Nuestras soluciones se pueden integrar fácilmente en cualquier entorno de IT, con una implementación ágil de los proyectos para reducir los riesgos.
También ponemos a su disposición un equipo dedicado para sus necesidades de implementación, configuración y soporte.
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