Comment Salins a réduit de 50% le temps d’attente des transporteurs avec Alpega TMS
Une transformation digitale réussie dans la gestion des entrepôts et du transport
Dans la logistique, l’efficacité et la précision font la différence. Pour le Groupe Salins, l’un des principaux producteurs de sel en Europe, gérer chaque année des milliers d’expéditions dans cinq pays exigeait plus qu’une planification manuelle et des outils de communication dépassés.
Lorsque les pics saisonniers créaient des files de camions de plusieurs kilomètres devant les entrepôts, Salins a compris qu’il fallait passer à une approche plus intelligente, pilotée par la donnée.
Le partenariat avec Alpega TMS a marqué le début d’une transformation digitale qui a permis d’optimiser les opérations, d’améliorer l’allocation des ressources et de réduire de 50% le temps passé sur site par les transporteurs.
Du fax à une gestion digitale centralisée
Avant 2007, la prise de rendez-vous en entrepôt se faisait encore… par fax. Chaque site travaillait de son côté, avec très peu de visibilité sur les arrivées ou les temps de chargement. Résultat : congestion, longues attentes et impossibilité de partager les bonnes pratiques entre sites.
Avec la croissance de l’activité et les fluctuations de demande (notamment lors des épisodes neigeux) ces limites devenaient critiques. En période de pointe, jusqu’à 400 camions par jour pouvaient arriver sur un même site, saturant les opérations et fragilisant la relation avec les transporteurs.
Pour accompagner sa croissance, Salins avait besoin d’un système centralisé de prise de rendez-vous et de coordination.
Passer à la prise de rendez-vous (Slot Booking) avec Alpega TMS
En 2007, Salins a déployé la solution de slot booking d’Alpega TMS (anciennement Transwide) pour digitaliser et standardiser la planification en entrepôt.
Les équipes ont pu :
- Planifier précisément les arrivées et départs des camions
- Allouer les ressources en fonction de données en temps réel
- Déterminer automatiquement la durée idéale des créneaux pour éviter les temps morts
- Simplifier la communication avec les transporteurs et suivre leur ponctualité
« Cela nous a permis de savoir quels camions arrivaient et à quel moment. Avec plus de visibilité, tout est devenu plus fluide, et les temps d’attente ont chuté. »
— Alban Capron, Responsable Transport, Salins
Réduire de 50% le temps total passé sur site
Avant Alpega TMS, les camions restaient généralement 2,5 à 3 heures sur site. Aujourd’hui, ce temps est tombé à 1h30 en moyenne.
Ce gain se traduit par :
- Un turnover véhicule plus rapide
- Une productivité entrepôt renforcée
- Moins de congestion et moins d’émissions CO₂
- Des transporteurs plus satisfaits, et des partenariats plus solides
Les équipes Salins peuvent désormais se concentrer sur la qualité de service et le développement.
Une planification des équipes basée sur la donnée
La prise de rendez-vous n’a pas seulement amélioré la planification : elle a changé la façon dont Salins organise ses équipes. En ayant une visibilité précise sur les durées réelles de chargement et de déchargement, les responsables d’entrepôt peuvent affecter le bon nombre d’opérateurs, au bon moment, évitant aussi bien le sous-effectif que le sureffectif.
La donnée a remplacé l’intuition.
Cette transparence facilite la justification des besoins en ressources auprès de la direction et permet de maintenir la performance, même quand les volumes augmentent.
Renforcer la collaboration avec les transporteurs
Pour Salins, l’efficacité ne suffisait pas. Maintenir des relations solides et de confiance avec les transporteurs était tout aussi essentiel.
Alpega TMS a apporté la visibilité et les outils de reporting nécessaires pour suivre la ponctualité, comparer les niveaux de service et partager les indicateurs de manière transparente avec les partenaires logistiques.
Cette transparence a favorisé la responsabilisation de chacun et renforcé la collaboration. Tous les acteurs de la chaîne travaillaient à partir des mêmes données.
Un partenariat durable, tourné vers l’amélioration continue
Après plus de 14 ans de collaboration, Salins poursuit le déploiement d’Alpega TMS sur de nouveaux sites en France, en Italie et en Espagne. L’entreprise se prépare également à intégrer les lettres de voiture électroniques (eCMR), pour une synchronisation encore plus rapide et transparente entre les transporteurs et les équipes sur site.
À mesure que les opérations logistiques de Salins évoluent, Alpega TMS reste un partenaire fiable, capable d’accompagner la croissance, de soutenir les objectifs de durabilité et de stimuler l’innovation.
À propos du groupe Salins
Fondé il y a plus de 150 ans, le groupe Salins produit du sel marin de haute qualité selon des méthodes durables, en France, en Espagne, en Italie, en Tunisie et au Sénégal.
Ses marques emblématiques, comme La Baleine et Le Saunier de Camargue, sont reconnues à l’international et présentes dans les secteurs alimentaire, agricole, industriel et chimique.
À propos du groupe Alpega
Le groupe Alpega est un leader mondial des solutions de gestion du transport.
Depuis plus de 30 ans, Alpega développe des outils modulaires qui permettent aux chargeurs, commissionnaires et transporteurs de travailler ensemble sur une même plateforme. L’objectif : simplifier les opérations, améliorer la visibilité et réduire l’empreinte carbone pour construire une logistique plus efficace et durable.