VISIBILITÀ DELLE SPEDIZIONI IN TEMPO REALE

METTI FINE ALLE ZONE CIECHE NELLA TUA CATENA DI DISTRIBUZIONE

Come funziona visibilità in tempo reale?

L’affidabilità delle consegne è un fattore cruciale per il miglioramento del servizio ai clienti. Le spese di ritenzione e di controstallia sono voci di costo determinanti e possono rappresentare un grosso problema per gli shipper, trasformandosi in mancate consegne o consegne in ritardo, costi non previsti e una minore soddisfazione del cliente.  

Grazie alla visibilità in tempo reale della propria rete, Alpega garantisce quella visibilità delle spedizioni necessaria a mettere in campo misure correttive in caso di problemi logistici e a informare i clienti finali di eventuali ritardi nella consegna. 

In passato, non era possibile disporre di una visibilità delle spedizioni in tempo reale nel luogo di carico, dello stato e di calcolare in modo dinamico i tempi di arrivo previsti lungo tutta la catena di distribuzione.

Il servizio Live Tracking offre a shipper e trasportatori la visibilità indispensabile a individuare la posizione dei veicoli, a garanzia di un controllo ottimale. In questo modo potranno reagire rapidamente e mitigare l’influenza di eventi inaspettati quali il traffico o gli incidenti.

La soluzione Alpega collega i tuoi ordini di trasporto ai più importanti provider di visibilità in tempo reale per garantire la raccolta di dati aggregati in un'unica dashboard, indipendentemente dal soggetto con cui hai scelto di lavorare.  

La rete con visibilità in tempo reale consente il monitoraggio in tempo reale delle operazioni di trasporto in corso, avvisandoti immediatamente nel caso in cui una spedizione subisca ritardi e aggiornando in automatico i tempi di arrivo previsti.