NU ONDERSTEUNING KRIJGEN

Ons vriendelijke ondersteuningsteam staat klaar om je te helpen bij vragen of uitdagingen. Neem contact met ons op voor snelle, professionele hulp en begeleiding.

WE ZIJN HIER OM TE HELPEN!

Identificeer jezelf zodat we de juiste ondersteuning kunnen bieden.

Om je de beste uitgangspositie te geven, vragen we je een eerste hoofdselectie te maken en ons te vertellen wat je beroep is.

Verlader

Dienstverlener (Vervoerders/Expediteurs)

Vrachtuitwisseling

Hoe Europese wegtransportbedrijven kunnen profiteren van het herstel

Van de stijgende vraag naar spotgoederen tot de toenemende instabiliteit - dit is wat je moet weten.

computer monitor with 2 floating screans in front with pages from the BCG report

Hoe een supportticket indienen

Deze stapsgewijze instructies laten zien hoe je, afhankelijk van het type aanvraag, een ticket indient via het Alpega JIRA Service Management-portaal.

CTI

Deze gids legt uit hoe je een verzoek indient voor het Customer Success Team met behulp van het Alpega JIRA Service Management-portaal.

Hier downloaden

Video bekijken

SUP

In deze gids leggen we uit hoe je wereldwijde Support Requesttickets kunt aanmaken met behulp van het Alpega JIRA Service Management-portaal.

Hier downloaden

Video bekijken

UAT

Deze gids legt uit hoe je een User Acceptance Testing-defectenverzoek indient bij je Customer Success Team via het Alpega JIRA Service Management-portaal.

Hier downloaden

Video bekijken