WDROŻENIE TMS W TWOJEJ FIRMIE

Proces krok po kroku.

WDROŻENIE TMS

Wdrożenie produktu TMS obejmuje kilka etapów oraz aktywny udział różnych interesariuszy, aby uniknąć regresu i zapewnić, że wybrane rozwiązanie odpowiada specyficznym potrzebom i wyzwaniom firmy.

Aby wdrożenie zakończyło się sukcesem – bez względu na rozwiązanie lub wielkość firmy – muszą być zaangażowani członkowie różnych zespołów, od biznesu po IT. Za kluczowe uważa się zapewnienie wsparcia dla członków zespołu zarządzającego, a także dla użytkowników końcowych.

Niektórzy dostawcy TMS, jak Alpega TMS, będą aktywnie uczestniczyć w różnych fazach wdrożenia, pomagając organizacji w optymalizacji procesów operacyjnych i konfigurowaniu TMS tak, aby jak najlepiej odpowiadał ich potrzebom.

KROKI DO SKUTECZNEGO WDROŻENIA ZAZWYCZAJ OBEJMUJĄ

1. Konfigurację projektu

Klienci i dostawcy osiągają wspólne porozumienie co do projektu i definiują cele, zadania i obowiązki każdej ze stron.

Zwykle organizuje się warsztaty z różnymi interesariuszami, aby uzgodnić właściwe podejście i zapewnić zaangażowanie stron.

Również na tym pierwszym etapie odbywa się planowanie zasobów i przygotowanie infrastruktury projektu.

2. Definiowanie rozwiązania i pożądanych możliwości

Na tym etapie klienci identyfikują procesy biznesowe i wymagania, systemy, które wymagają integracji z TMS, przepływ informacji i danych do skonfigurowania oraz cele, którymi należy się zająć podczas wdrażania TMS.

Ten krok jest kluczowy dla pomyślnego wdrożenia. Powinien dokładnie mapować wszystkie informacje z interfejsów i punktów danych firmy, które mają wpływ na jej łańcuch dostaw.

3. Konfigurację i wdrożenie informatyczne
 

Trzeci etap obejmuje konfigurację i wdrożenie informatyczne rozwiązania, w tym załadowanie wszystkich danych podstawowych potrzebnych od strony biznesowej oraz integrację istniejącego oprogramowania i systemów klienta.

Na tym etapie praca i koordynacja odbywa się głównie z działem IT i zespołem wsparcia ze strony dostawcy.

4. Testy i szkolenie kluczowych użytkowników
 

Po zakończeniu wdrożenia informatycznego, kluczowe znaczenie ma testowanie funkcjonalności i specyficznych konfiguracji klienta w realistycznych warunkach.

 Wraz z dostawcą klient przeprowadzi zestaw testów w celu zidentyfikowania wszelkich możliwych zagrożeń lub spodziewanych poprawek. Ten etap obejmuje również przygotowanie i wykonanie szkolenia dla kluczowych użytkowników.

 Przygotowywana jest dokumentacja potrzebna do szkolenia użytkowników końcowych, aby klient uzyskał możliwie jak największą niezależność w przekazywaniu wiedzy o rozwiązaniu TMS wewnątrz firmy.

5. Wdrożenie projektu i szkolenie użytkowników końcowych
 

Nadszedł czas na wdrożenie rozwiązania i rozpoczęcie jego użytkowania w organizacji.

W organizacjach z kilkoma lokalizacjami, trybami transportu lub lokalną specyfiką, często rozpoczyna się od wdrożenia pilotażowego w celu przetestowania rozwiązania przed wdrożeniem go w innych lokalizacjach. Dzieje się tak również często w przypadku mniejszych projektów, które wymagają czasu na sprawdzenie wszystkich funkcji w środowisku pilotażowym.

Kluczowi użytkownicy również poświęcają czas na szkolenie użytkowników końcowych, w tym dostawców, przewoźników i zaangażowanych stron trzecich, przy wsparciu sprzedawcy.

6. Użytkowanie w praktyce i stałe wsparcie
 

Gdy projekt okaże się sukcesem w wersji pilotażowej, ostateczne rozwiązanie zostaje uruchomione w praktyce. 

Jest to doskonały moment, aby zapewnić dodatkowe szkolenie tym użytkownikom, którzy tego potrzebują, a dostawca oferuje wsparcie dla klienta w przypadku wystąpienia incydentów, aby zapewnić płynne przejście do użytkowania w praktyce wdrożonego rozwiązania.

PRZENIEŚ SWOJĄ FIRMĘ NA WYŻSZY POZIOM

PRZENIEŚ SWOJĄ FIRMĘ NA WYŻSZY POZIOM

Zobacz, dlaczego wdrożenie TMS się opłaca

INNE ZAGADNIENIA, KTÓRE MOGĄ CIĘ ZAINTERESOWAĆ

Co To Jest Tms
SYSTEMY ZARZĄDZANIA TRANSPORTEM

Zacznijmy od podstaw.

TMS Oparte Na Chmurze
ZALETY TMS OPARTEGO NA CHMURZE

Rozwiązania w chmurze.

Korzysci Z Wdrozenia TMS
KORZYŚCI Z WDROŻENIA TMS

Rozwiązanie TMS ma wpływ na różne poziomy działalności, od obsługi klienta po efektywność operacyjną, przy czym ta ostatnia pozostaje jedną z największych korzyści z wdrożenia TMS. Ale jak to przełożyć na Twoją firmę? Przyjrzyjmy się bliżej kilku obszarom, w których firmy mogą jeszcze bardziej skorzystać z rozwiązania TMS i zmaksymalizować zwrot z inwestycji.

Poproś o demo  

W przypadku problemów technicznych lub pytań prosimy o odwiedzenie naszego Centrum wsparcia.