ALPEGA TMS – FAQ

Ciao, come posso aiutarti?

In questa pagina trovera le risposte ad alcune delle domande più frequenti degli shipper sulle nostre soluzioni. Se non trovi la risposta che stai cercando, non esitare a contattarci!

Soluzioni e offerta Alpega

Avete partnership per le soluzioni di tracking?

Sì. Alpega TMS è partner a livello globale di Shippeo e P44. Grazie alla Rete con visibilità in tempo reale, potrai connetterti con i tuoi provider preferiti e ricevere tutti i dati aggregati nella dashboard di Alpega TMS.

Come funziona un sistema di gestione del trasporto?

I sistemi di gestione del trasporto, o TMS, vengono utilizzati dalle aziende per gestire in modo digitale le operazioni di trasporto, evitando così di fare telefonate e inviare e-mail ai partner interni ed esterni. Il sistema di gestione del trasporto è spesso collocato tra il sistema ERP (Enterprise Resource Planning) “interno” dell’azienda e quello dei fornitori di servizi logistici e trasporti “esterni”. Questo sistema connette tutte le parti interessate per migliorare l’efficienza e l’ottimizzazione della catena di distribuzione.

Quali sono le modalità e tipologie di trasporto supportate da Alpega TMS?

Alpega TMS supporta tutte le modalità di trasporto (su strada, multimodale, intermodale), e tutti i tipi di spedizione (FTL/LTL, FCL/LCL, pallet, colli) necessari per la tua attività.

Che cos'è Alpega TMS?

Alpega TMS è un sistema di gestione del trasporto SaaS basato su cloud, che riunisce le competenze di inet, Transwide e TenderEasy. Fornisce ai professionisti delle catene di distribuzione una visione olistica e completa dei processi logistici e consente di prevedere e risolvere i problemi prima che si verifichino.  

Alpega TMS copre tutti i processi logistici, dalla ricerca di risorse al pagamento dei carichi, con una serie di moduli che possono essere implementati a seconda delle necessità e della complessità della propria attività.

Alpega TMS è un’applicazione multi-tenant?

Sì, in quanto soluzione SaaS, Alpega TMS è un’applicazione multi-tenant utilizzata da centinaia di clienti in tutto il mondo. L’elevato grado di sicurezza garantisce la protezione completa dei tuoi dati.

Qual è il modello di pricing utilizzato?

Alpega TMS offre due modelli: SPM (costi coperti dagli shipper) e CPM (costi divisi tra shipper e vettori)

Implementazione e integrazione

Posso integrare il sistema con le soluzioni ERP e SaaS che ho già?

Sì. Alpega TMS può essere integrato con le soluzioni di cui già disponi per garantire il flusso dei dati tra tutti i sistemi. Il nostro team di assistenza ti aiuterà a identificare l’approccio migliore.

Posso aggiungere altri moduli dopo la prima implementazione?

Alpega TMS è una soluzione modulare e scalabile SaaS. Ciò significa che potrai facilmente aumentare o diminuire le funzionalità come vorrai, ottenendo sempre un’integrazione perfetta.

Dispongo di diverse sedi. Alpega TMS è in grado di operare su tutte le sedi e di sincronizzare i dati?

Sì. È possibile connettere tutte le sedi ad Alpega TMS per ottimizzare tutti i processi logistici.

 

Quanto tempo richiede l'implementazione di Alpega TMS?

Il processo di implementazione è efficiente e veloce. Per i moduli stand-alone, l’implementazione può essere completata entro quattro settimane.

 

Supporto e disponibilità

In quali paesi è attivo Alpega TMS?

Alpega TMS ha clienti in oltre 80 paesi. Trattandosi di una soluzione basata sul cloud, produttori, grossisti e rivenditori in tutto il mondo possono collegarsi ad Alpega TMS.  

 

Offrite anche assistenza multilingue?

Offriamo assistenza 24h su 24, 7 giorni su 7 a livello globale, con personale dedicato, in modalità omni-channel e in varie lingue.

Al momento dell’implementazione di Alpega TMS, riceverete anche l’assistenza di un account manager dedicato che vi farà da referente, illustrandovi le funzionalità di Alpega TMS, e vi guiderà durante il processo di implementazione.

 

Alpega TMS è disponibile in varie lingue?

Alpega TMS è disponibile di 15 lingue.

 

Contattaci

I nostri specialisti possono consigliare di selezionare il miglior mix di prodotti del nostro portafoglio in base al vostro business case.

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