1. Home
  2. Asistență

SUNTEM AICI PENTRU A VĂ AJUTA!

Vă rugăm să vă identificați pentru a vă putea oferi asistența necesară.

Client

Solicitări department vânzări

Transportator și casă de expediții

Client inet?

Conectați-vă prin portalul de servicii inet.

PORTALUL DE SERVICII INET

Sau contactați direct echipa de asistență:

Telefon: +43 5572 7374 1616

Client Transwide?

Conectați-vă prin portalul de servicii Transwide.

PORTALUL DE SERVICII TRANSWIDE

Sau contactați direct echipa de asistență:

E-mail: connected-support[at]alpegagroup.com
Chat: Click here
Telefon +32 2 808 75 74
Regăsiți aici numerele de telefon ale serviciului de asistență internațională.

Client Alpega din America de Nord?

Contactați-ne direct:

Telefon: +1 877-778-9433
E-mail: supportNA[at]alpegagroup.com

Ne puteți contacta telefonic de luni până vineri, de la 08:00 la 18:00.

Dacă sunteți transportator și aveți nevoie de asistență, vă recomandăm să urmați pași de mai jos.

Transportatorii de pe platforma inet: luați legătura cu persoana de contact din companie care v-a oferit acces la inet TMS.

Transportatorii de pe platforma Transwide: conectați-vă la portalul de servicii Transwide.

PORTALUL DE SERVICII TRANSWIDE

Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară pentru platforma Transwide:
E-mail: carriers-support[at]alpegagroup.com
Telefon: +32 2 808 75 74

Alpega TMS combină experiența a două soluții de încredere pentru gestionarea transporturilor, inet și Transwide. Ne menținem angajamentul de a oferi nivelul ridicat de servicii și asistență de care utilizatorilor inet și Transwide au beneficiat întotdeauna.