Voor een succesvolle implementatie, ongeacht de oplossing of omvang van het bedrijf, worden leden van verschillende teams betrokken. Van de zakelijke teams tot de IT. Ondersteuning van zowel het leidinggevende team als de eindgebruikers is essentieel.
Sommige TMS-leveranciers, zoals Alpega TMS, nemen actief deel aan de verschillende fasen van de implementatie. De organisatie kan dan haar operationele processen optimaliseren en het TMS zo configureren dat het systeem perfect aan de vereisten voldoet.
